Termini d'uso e disclaimer legale

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

Cosa fa ProveHome

ProveHome è un servizio di verifica che mette in corrispondenza un telefono dichiarato dal proprietario di un immobile con la prova fisica che quella persona ha accesso alla cassetta postale di quell'indirizzo (tramite una lettera cartacea con codice monouso, recapitata fisicamente). Quando un affittuario verifica un annuncio, ProveHome contatta il proprietario certificato e gli chiede una conferma diretta — la cui risposta viene mostrata all'affittuario in modo trasparente.

Cosa NON fa ProveHome

• Non certifica la proprietà legale dell'immobile. La lettera dimostra solo che chi la riceve fisicamente ha accesso a quella cassetta postale — non che sia il legittimo proprietario, affittuario autorizzato, o titolare di alcun diritto reale sull'immobile.
• Non verifica l'identità dell'inserzionista oltre la corrispondenza telefono-indirizzo. Non controlla documenti, codici fiscali, titoli abitativi, contratti, licenze.
• Non garantisce che la trattativa che stai facendo sia legittima, conveniente o sicura. Una "verifica positiva" significa solo: il telefono e l'indirizzo dell'annuncio sono accoppiati a un proprietario che ha ricevuto e attivato la lettera fisica.
• Non protegge da ogni forma di truffa. Esistono scenari in cui un proprietario reale può comunque comportarsi disonestamente, oppure un inserzionista può essere un intermediario non autorizzato dal proprietario stesso.
• Non sostituisce un contratto scritto, un'agenzia immobiliare, un notaio, un'agenzia di assicurazione, o qualunque tutela legale standard.

Limitazioni di responsabilità

Il servizio ProveHome è fornito «così com'è», senza garanzie esplicite o implicite. ProveHome non sarà responsabile per:

• Perdite finanziarie subite a seguito di transazioni avvenute fra te e un inserzionista, anche se certificato sul nostro servizio.
• Danni diretti, indiretti, incidentali, conseguenti derivanti dall'uso, dall'impossibilità d'uso, o dalla dipendenza dal risultato di una verifica.
• Errori, ritardi, mancate consegne della lettera fisica da parte del corriere postale.
• Indisponibilità temporanea del servizio, errori tecnici, perdita di dati.
• Decisioni che prendi sulla base di un esito di verifica.

Buone pratiche prima di pagare un anticipo

Anche con verifica positiva, applica sempre i controlli di base:

• Chiedi documenti di identità e visure catastali prima di versare denaro.
• Preferisci pagamenti tracciabili (bonifico SEPA con causale precisa) e mai contanti.
• Firma un contratto scritto con tutti i dati dell'immobile e del proprietario.
• In caso di importi elevati o trattative complesse, coinvolgi un'agenzia immobiliare regolare o un notaio.
• Se l'inserzionista pressa per pagamento immediato senza visura/sopralluogo, è già un campanello d'allarme — verifica positiva o no.

Privacy e dati personali

I dati raccolti (email, telefono, indirizzo dell'immobile) sono trattati secondo il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e la Uitvoeringswet AVG olandese. Il telefono dell'affittuario che effettua una verifica non viene mai mostrato al proprietario, e viceversa. I dati sono cifrati end-to-end nel nostro database. Per esercitare i tuoi diritti GDPR (accesso, cancellazione, rettifica): info@provehome.com. Reclami all'autorità di controllo olandese: Autoriteit Persoonsgegevens.

Identità del fornitore del servizio

ProveHome è un servizio di RiTrade, eenmanszaak di diritto olandese.

• Nome legale: RiTrade
• Forma giuridica: Eenmanszaak (ditta individuale, Paesi Bassi)
• Sede: Nederland (indirizzo completo disponibile su richiesta)
• KVK (Camera di Commercio): 98138898
• BTW-identificatienummer: NL005310570B44
• Email: info@provehome.com

Foro competente e legge applicabile

ProveHome è gestito da una società di diritto olandese (B.V., Paesi Bassi). Per qualunque controversia legale derivante dall'uso del servizio, il foro competente esclusivo è quello di Amsterdam, Paesi Bassi. La legge applicabile è quella olandese e dell'Unione Europea.

Modifiche ai termini

ProveHome si riserva il diritto di modificare questi termini in qualunque momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione su questa pagina. Continuando a usare il servizio dopo una modifica, accetti i nuovi termini.

Contatti

Domande sui termini: info@provehome.com
Domande generali: info@provehome.com